山東亞盛重工股份有限公司始建于1990年，是集科研．開(kāi)發(fā)、制造于一體的專(zhuān)用機械和大型金切機床專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠(chǎng)家。以雄厚的資本裝備及多年對機械、電子、液壓三位一體的博深研究，注重科技創(chuàng )新和高新技術(shù)的應用，使產(chǎn)品質(zhì)量譽(yù)滿(mǎn)業(yè)內，深受用戶(hù)好。
一、在合同履行過(guò)程中提供合同規定范圍內的技術(shù)服務(wù)，包括培訓、安裝指導、試運行和試生產(chǎn)參數優(yōu)化；
二、在質(zhì)保期內因設備自身設計、制造缺陷造成各種故障，我公司承諾進(jìn)行免費技術(shù)服務(wù)或維修或更換。
三、在質(zhì)保期內我公司對所供產(chǎn)品的機械性能擔保、質(zhì)量、消耗指標，若未能達到技術(shù)協(xié)議和合同要求，我公司承諾將進(jìn)行持續改進(jìn)（包括人力、物力、財力投入），盡可能取得較好的效果；
四、在設備使用壽命期內，確保設備的正常使用。在接到用戶(hù)服務(wù)要求后1小時(shí)立即做出回應，24小時(shí)內給予明確答復，指導排除故障。
五、按照買(mǎi)賣(mài)雙方約定提供整機12個(gè)月質(zhì)量保證售后服務(wù)。
六、我公司全國主要城市設有售后服務(wù)部，保證出現問(wèn)題及時(shí)跟蹤、解決。
七、定期進(jìn)行用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng)，為用戶(hù)建立維修檔案，對每次聯(lián)系、服務(wù)、回訪(fǎng)及質(zhì)量反饋信息等資料記錄在案，并作質(zhì)量分析。
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